Verkkosivut voivat näyttää hyvältä ja silti niiden pinnan alla voi olla yllättävän paljon korjattavaa.
Sivu voi latautua hitaasti mobiilissa. Hakukoneet eivät välttämättä ymmärrä sisältöä oikein. Otsikkorakenne voi olla sekava, saavutettavuudessa voi olla puutteita ja tietoturva-asetuksista saattaa löytyä asioita, jotka olisi syytä korjata.
Ja nykyään mukaan tulee vielä yksi kysymys:
Miten hyvin verkkosivusto toimii maailmassa, jossa yhä useampi etsii tietoa tekoälyn avulla?
Heino Digitalin WebAudit on verkkosivustojen kokonaisvaltaiseen auditointiin tarkoitettu työkalu ja palvelu. Sen tarkoituksena ei ole vain löytää virheitä, vaan muodostaa mahdollisimman selkeä kuva siitä, missä kunnossa sivusto on, mitä kannattaa korjata ja mihin kannattaa keskittyä ensimmäisenä.
Pelkkä hyvä ulkoasu ei kerro verkkosivuston kunnosta
Verkkosivustoa arvioidaan helposti silmämääräisesti.
Jos sivusto näyttää modernilta, valikot toimivat ja yhteydenottolomake lähettää viestin, kaiken oletetaan olevan kunnossa.
Todellisuudessa suuri osa verkkosivuston laadusta sijaitsee pinnan alla.
WebAudit tarkastelee sivustoa useasta näkökulmasta ja auttaa tunnistamaan ongelmia esimerkiksi seuraavilta osa-alueilta:
- tekninen toteutus ja sivuston yleinen kunto
- suorituskyky ja latausnopeus
- hakukoneoptimointi eli SEO
- saavutettavuus
- tietoturvaan liittyvät havainnot
- mobiiliystävällisyys
- käyttökokemus ja sivuston rakenne
- sisältö ja löydettävyys
- metatiedot, otsikkorakenteet ja tekniset SEO-elementit
- linkit ja mahdolliset rikkinäiset resurssit
- sivuston tekniset asetukset ja selainkäyttäytyminen
- AI- ja hakukonenäkyvyyteen vaikuttavat rakenteelliset tekijät
Auditoinnin ajatuksena on yhdistää nämä havainnot yhdeksi kokonaisuudeksi sen sijaan, että asiakkaan pitäisi käyttää useita eri työkaluja ja yrittää itse päätellä, mitkä löydöksistä ovat oikeasti merkityksellisiä.
Mitä WebAuditista käytännössä saa?
Auditoinnin lopputuloksena asiakas saa automaattisesti muodostetun PDF-raportin, jossa tekniset löydökset, ongelmakohdat ja korjaustarpeet on koottu yhteen. Sen lisäksi asiantuntija kirjoittaa erillisen, ymmärrettävän yhteenvedon tärkeimmistä havainnoista ja käytännön parannusehdotuksista.
Tarkoituksena ei ole antaa asiakkaalle satoja teknisiä rivejä ja todeta, että "tässäpä nämä".
Hyvän auditoinnin pitäisi vastata ainakin neljään kysymykseen:
Mikä on vialla?
Miksi sillä on merkitystä?
Kuinka tärkeä asia on korjata?
Mitä asialle voidaan tehdä?
Näin raporttia voidaan käyttää myös konkreettisena työlistana verkkosivuston kehittämiseen.
PDF-raportti ja asiantuntijan yhteenveto voidaan toimittaa asiakkaan omalle IT-tiimille, verkkosivujen ylläpitäjälle tai ulkopuoliselle verkkosivutoimittajalle korjausten pohjaksi. Pyydettäessä Heino Digital toimittaa myös erillisen tarjouksen suositeltujen korjaustoimenpiteiden toteuttamisesta.
Kenelle WebAudit sopii?
WebAudit ei ole tarkoitettu ainoastaan suurille yrityksille.
Päinvastoin auditoinnista voi olla erityisen paljon hyötyä yritykselle, jonka verkkosivusto on tärkeä osa myyntiä ja näkyvyyttä, mutta jolla ei ole omaa verkkokehitys- tai SEO-tiimiä.
Pienet ja keskisuuret yritykset
Yrityksen verkkosivut on ehkä rakennettu muutama vuosi sitten ja niitä on päivitetty tarpeen mukaan.
Mutta milloin joku on viimeksi tarkistanut kokonaisuuden?
Auditoinnilla voidaan selvittää, onko sivustolle vuosien aikana kertynyt teknistä velkaa, rikkinäisiä linkkejä, suorituskykyongelmia, puutteellisia metatietoja tai muita löydettävyyteen ja käyttökokemukseen vaikuttavia ongelmia.
Yritykset, jotka harkitsevat uusia verkkosivuja
Tämä on yksi WebAuditin kiinnostavimmista käyttökohteista.
Nykyisessä AI-buumissa uusia verkkosivuja voidaan rakentaa nopeammin ja halvemmalla kuin koskaan. Samalla markkinoille on tullut valtavasti palveluita, joissa yritykselle tarjotaan kokonaan uusia sivuja.
Mutta ennen uuden verkkosivuston tilaamista kannattaa kysyä:
Tarvitsemmeko oikeasti uudet verkkosivut?
Joskus vastaus on kyllä.
Joskus taas nykyinen sivusto tarvitsee lähinnä teknisiä korjauksia, sisällön parantamista, suorituskyvyn optimointia ja SEO:n päivittämistä.
Auditointi voi siis säästää huomattavasti rahaa osoittamalla, mitä nykyisestä sivustosta kannattaa säilyttää ja mitä oikeasti pitäisi uusia.
Verkkosivutoimistot ja freelancerit
WebAuditia voidaan hyödyntää myös verkkosivujen tekijöiden työkaluna.
Ennen asiakkaan sivuston uudistamista voidaan tehdä lähtötilanteen auditointi. Sen avulla nähdään konkreettisesti, mitä ongelmia nykyisessä sivustossa on.
Projektin jälkeen auditointi voidaan suorittaa uudelleen.
Näin asiakkaalle voidaan osoittaa esimerkiksi, kuinka paljon tekninen laatu, suorituskyky, saavutettavuus tai SEO-valmiudet ovat parantuneet.
Auditointi toimii tällöin myös laadunvarmistuksena.
Sen sijaan, että verkkosivuprojekti päättyisi lauseeseen "valmista tuli", voidaan tarkistaa, mitä oikeasti saatiin aikaan.
Julkinen sektori ja organisaatiot
Saavutettavuus, tietoturva ja tekninen laatu ovat erityisen tärkeitä julkisten organisaatioiden verkkopalveluissa.
WebAuditia voidaan hyödyntää esimerkiksi:
- verkkopalvelun teknisen nykytilan kartoittamiseen
- saavutettavuuspuutteiden tunnistamiseen
- uuden verkkopalvelun käyttöönottoa edeltävään tarkastukseen
- toimittajan työn laadunvarmistukseen
- säännölliseen verkkopalveluiden seurantaan
- kilpailutuksen tai jatkokehityksen lähtötietojen tuottamiseen
Auditointi ei korvaa kaikkia erikoistuneita tietoturva- tai saavutettavuusauditointeja, mutta se voi toimia tehokkaana ensimmäisen tason tarkastuksena ja auttaa tunnistamaan kohdat, jotka vaativat tarkempaa selvitystä.
Verkkokaupat
Verkkokaupassa pienikin tekninen ongelma voi tarkoittaa menetettyä myyntiä.
Hidas tuotesivu, mobiilissa huonosti toimiva käyttöliittymä tai hakukoneelle epäselvä tuoterakenne voi vaikuttaa suoraan siihen, kuinka moni asiakas löytää tuotteen ja päätyy ostamaan sen.
Verkkokaupan auditoinnissa voidaan tarkastella teknisen laadun lisäksi erityisesti suorituskykyä, mobiilikäyttöä, navigointia, löydettävyyttä ja käyttäjän kulkemaa polkua.
Tällöin auditointi ei ole vain tekninen tarkastus.
Se on myös liiketoiminnan kehittämistä.
WebAudit ennen verkkosivuston ostamista
Auditointia voidaan käyttää myös tilanteessa, jossa yritys on tilaamassa verkkosivuja ulkopuoliselta toimittajalta.
Sivusto voidaan tarkastaa ennen projektin lopullista hyväksymistä.
Onko tekninen SEO kunnossa?
Onko sivusto riittävän nopea?
Toimiiko se mobiilissa?
Onko saavutettavuudessa selviä ongelmia?
Löytyykö rikkinäisiä linkkejä tai teknisiä virheitä?
Ovatko perustason tietoturva-asetukset kunnossa?
Näin auditointi toimii eräänlaisena riippumattomana laaduntarkastuksena asiakkaan ja verkkosivutoimittajan välillä.
SEO ei ole enää pelkästään Googlea varten
Hakukäyttäytyminen muuttuu nopeasti.
Perinteisten hakukoneiden rinnalle ovat tulleet tekoälypohjaiset hakupalvelut ja assistentit. Käyttäjä ei välttämättä enää selaa kymmentä hakutulosta, vaan kysyy suoraan tekoälyltä:
"Mikä yritys tarjoaa tätä palvelua Suomessa?"
Tämän vuoksi verkkosivuston sisällön rakenteella, selkeydellä, semantiikalla ja teknisellä toteutuksella on uudenlaista merkitystä.
WebAuditissa voidaan tarkastella myös tekijöitä, jotka vaikuttavat siihen, kuinka helposti koneelliset järjestelmät pystyvät ymmärtämään sivuston sisältöä.
Tavoitteena ei ole luvata taikatemppua, jolla yritys ilmestyy automaattisesti tekoälyn vastauksiin.
Tavoitteena on varmistaa, ettei verkkosivuston oma tekninen toteutus ainakaan vaikeuta sisällön löytämistä ja ymmärtämistä.
Tietoturva kuuluu myös verkkosivuston laatuun
Verkkosivuston tietoturva ei tarkoita pelkästään sitä, onko sivusto hakkeroitu.
Auditoinnissa voidaan tunnistaa esimerkiksi puutteita verkkopalvelun suojausasetuksissa, HTTPS-toteutuksessa, turvallisuuteen liittyvissä HTTP-otsakkeissa sekä muita ulospäin havaittavia teknisiä riskejä.
Tärkeä raja on kuitenkin hyvä ymmärtää:
WebAudit on ensisijaisesti ulkopuolelta tehtävä verkkosivuston auditointi, ei tunkeutumistestaus.
Sen vahvuus on siinä, että suuri määrä perustason ongelmia voidaan tunnistaa ilman pääsyä asiakkaan palvelimille tai järjestelmiin.
Auditointi ei ole vain ongelmien etsimistä
Hyvä auditointi kertoo myös, mikä on kunnossa.
Jos sivuston suorituskyky on erinomainen, saavutettavuuden perusteet on toteutettu hyvin ja tekninen SEO on kunnossa, tämäkin on arvokasta tietoa.
Yrityksen ei kannata käyttää rahaa sellaisten asioiden uudelleenrakentamiseen, jotka toimivat jo hyvin.
Siksi WebAuditin tavoitteena ei ole löytää mahdollisimman paljon punaista raporttiin.
Tavoitteena on muodostaa realistinen tilannekuva verkkosivustosta.
Kertaluonteisesta auditoinnista jatkuvaan laadunvalvontaan
Verkkosivusto ei pysy muuttumattomana.
Sisältöä lisätään. Lisäosia päivitetään. Selainversiot muuttuvat. Hakukoneiden vaatimukset kehittyvät. Sivustolle lisätään uusia integraatioita, analytiikkaa ja markkinointityökaluja.
Siksi auditointi voidaan tehdä myös säännöllisesti.
Esimerkiksi neljännesvuosittainen tai puolivuosittainen tarkastus auttaa havaitsemaan ongelmat ennen kuin ne ehtivät kasvaa suuremmiksi.
Tätä voidaan hyödyntää myös verkkosivustojen ylläpitopalveluissa: asiakas ei maksa vain siitä, että joku tarvittaessa korjaa sivuja, vaan sivuston kuntoa voidaan myös seurata aktiivisesti.
Yksi raportti – monta käyttötarkoitusta
WebAuditin tuottamaa raporttia voidaan hyödyntää esimerkiksi:
- verkkosivuston kehityssuunnitelman pohjana
- tarjouspyynnön tai verkkosivu-uudistuksen lähtötietona
- nykyisen verkkosivutoimittajan työn arvioinnissa
- uuden sivuston vastaanottotarkastuksessa
- SEO-kehityksen pohjana
- saavutettavuuden parantamisessa
- teknisten ongelmien priorisoinnissa
- tietoturvan perustason tarkastuksessa
- johdon päätöksenteon tukena
- IT- tai markkinointibudjetin kohdentamisessa.
Sama tekninen havainto voidaan myös esittää eri tavalla eri ihmisille.
Kehittäjälle tärkeää on tietää mitä pitää muuttaa.
Markkinoinnille tärkeää on tietää miten ongelma vaikuttaa löydettävyyteen tai asiakkaisiin.
Johdolle tärkeää on tietää miksi asiaan kannattaa käyttää aikaa ja rahaa.
Miksi auditointi kannattaa tehdä?
Ehkä tärkein syy on yksinkertainen:
Et voi järkevästi kehittää sellaista, minkä nykytilaa et tunne.
Verkkosivuston uudistamiseen voidaan käyttää tuhansia tai kymmeniä tuhansia euroja. SEO-palveluihin voidaan käyttää jatkuvasti rahaa. Mainontaan voidaan ohjata kuukausittain merkittäviä summia.
Silti itse verkkosivuston teknistä kuntoa ei välttämättä ole koskaan tarkastettu kokonaisuutena.
Se on vähän kuin ostaisi autoon jatkuvasti kalliimpaa polttoainetta tarkistamatta koskaan, palaako kojelaudassa moottorin vikavalo.
WebAuditin tarkoituksena on tehdä verkkosivuston kunnosta näkyvää ja ymmärrettävää.
Ensin selvitetään missä ollaan. Sen jälkeen päätetään, mitä kannattaa tehdä.
Ja joskus auditoinnin arvokkain tulos voi olla myös tämä:
Et tarvitse uusia verkkosivuja. Nykyiset tarvitsevat vain hieman huolenpitoa.
Heino Digital – WebAudit
Kokonaisvaltainen verkkosivuston auditointi teknisestä toteutuksesta suorituskykyyn, SEO:on, saavutettavuuteen, tietoturvaan, käyttökokemukseen ja moderniin löydettävyyteen.
Auditoinnin tuloksena saat automaattisen PDF-raportin sekä asiantuntijan kirjoittaman yhteenvedon ja käytännön parannusehdotukset. Pyydettäessä saat myös tarjouksen suositeltujen korjaustoimenpiteiden toteuttamisesta.
Kysy tarjous auditoinnista - tai useammasta.